繁盛店は常にお客様・スタッフに感謝と感動を創造し共感人生を地域と共に。

繁盛店は、揺るがない信念を持ち続け創業の精神を受け継ぎ日々実践されています。

「理念を行動する社員」の育成は、常に生き物でありモチベーションアップと維持に深化を創造しています。繁盛店は、常に感動を共感する新たな試みで溢れています。

店長さんの深化が本気になった時、それは始まります。

「お客様目線を中心に取り組んできましたが、部下のスタッフ目線に立たなければ」・・と言って全室のお掃除を実践した店長さんの売場にも深化があります。

店長さんの思考は、常にお客様と全スタッフに感動を創造するエンターティナーです。

みんなのまなざしが真剣です。いつもと異なる。ひとりの店長の想いが全体の空気を換えるのです。私は感動を致しました。その本気はちょっとしたきっかけから始まります。また、個々の発言や行動が自律し自店の掲げるゴールを共感し共に進み続ける仲間の存在が大きいです。本気に触れると感謝と感動で溢れます。

また、数値もアップの兆しが見えています。やはり業種を問わず業績改善・業務改善の努力が報われることは、常にトップの本気とコミュニケーションの醸成であることが伺えます。「店舗は店長次第、部門はリーダー次第、地域はみんなの力次第」と言われますが、その環境が変わる瞬間を感じることに共感です。

繁盛店は、本部でもなく、経営者でもなく、お客様を見ているから成功できます。

全スタッフを見ているから強くて優しい組織と善い環境が整います。新たな試みにチャレンジする精神がみんなの力として自律した全スタッフに届き行動します。

繁盛店は常にお客様・スタッフに感謝と感動を創造し共感人生を地域と共に進みます。