店舗は店長次第と言われますが、それを実践している店長は真のプロフッショナルです。
2012/02/08(水)
繁盛している店舗で買い物していると店長が誰か判ります。店長にはオーラがあり全スタッフを輝かせています。気配りが誰よりもあり常に最高の笑顔でお客様とスタッフと会話を楽しんでいます。店長自身から輝くオーラを見ていると輝きの違いがハッキリと視えてくるものがあり繁盛店の店長の法則と役割が伺えます。
経営数値を向上させます。そんな素晴らしい店長は、転勤しても常に移動先の店舗を常に繁盛店にしているのです。素晴らしい店長さんのリーダーシップ力です。
一方、その反対に成果を上げられない店長は、常に人のせいにする習慣があるようです。
数字が上がらないのは、部下のせい、本部のせい、天気のせい・・など。
この違いを目の当たりにすると、店舗は店長次第と言われてることが理解出来ます。
店長さんのオーラは、不思議な力ですね。
プロフッショナルな店長の仕事は、気配りが最もできる仁・恕の心境の持ち主です。
常に人の為に行動していました。店長の姿は、仕事も家庭も素敵なんだろうと伺えるほどです。みんなが頼りにしています。スタッフもお客様も店長を信頼していました。
そんな店長をどのように成長させるのか、育成するのか・・・
答えは、みんな店長たちが知っています。店長の本音も女性の本音も、メッセージを聴くことで全ては理解が出来るでしょう。
店長は、みんな知っています。どのようにすれば繁盛するのか。。
気配りって大切ですね。心配りが出来る部下を育成する技術を店長は惜しげもなく
伝えていました。店舗は店長次第でプロフッショナルの仕事を実践しています。