全社員が輝き、経営者のビジョンを実現するBSKのコンサルティング
2042年に65歳以上の高齢者が全人口の40%になると予想されています。
激変する医療制度と私たちの未来を予測、知識と知恵をフルアウトして、ライフバランスを愉しく楽しめる環境を考えています!
医療関係側で働く方々と病院で治療をしてもらう患者さんたち、そして地域産業の関係はある一定の法則的な要素があることに気付いて参りました。
病院・患者・産業と言う新たな三方善しが描けてきたのです。
オンとオフの切り替えとバランスが大切です。私は、どちらも一生懸命に愉しく楽しみます。今日も経営者のビジョンを実現する為に、笑顔開運になる研修を実践致します。
この時期の移動に必要な逸品一品があります。それが(どこでもドア)です。私の場合は、仕事の移動で活用します。皆さんは、どこでもドアがあったら どこに行きたいですか?
このような質問を研修中に致しました!
私は、この結果から様々な分析と研究に活用して参ります。2%以外の皆さんは、笑顔でした。
6月に実施する大人の修学旅行 大人のイタリアの準備のため現地の事前視察をしてまいりました。イタリアの街、食、お店、食、人々をアルバムにまとめてみました。6月にご一緒できることが今から楽しみです。
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思いを形に、コミュニケーションをデザイン
目の前の一人のお客様に、あなたにあえて善かったと心から笑顔で感謝されることです。
永続的に繁栄繁盛する仕事は、利他の精神に溢れ「常に考える」ことを実践しています。
波のように上下する収益の表と裏には、必ず理由があり問題の本質が見えてきます。
愚痴やネガティブ、問題や悩み事は大歓迎! 問題点を課題として可視化することが大好き!
新たな成功の道が開けチャレンジすることが明確になり笑顔で元気な情熱が溢れます
繁栄繁盛する為の基礎基本は何でしょう。新たな試みが更に成功するのは、基礎基本が徹底されているからです。あなたの基礎基本を教えて下さい。全ての情報を共有し、困難で大変な仕事ほど、笑顔で愉しく楽しんで取り組みましょう。
目の前の一人のお客様の笑顔と喜びを共感しましょう。1人のお客様の満足は、100人から笑顔を頂くことにつながります。
私の心構えであり毎日実践している10箇条をご紹介します。
仕事は、義務感・責任感・使命感で構成され日々それが巡回しています。
義務感は、嫌気だけど仕方なくする仕事、責任感は、好氣(すき)で考えて楽しい仕事、使命感は、喜愛で愉しく楽しんでする仕事
大切なのは、 自分のモチベーションは自分でコントロール 出来るということです。全ては自分次第です。
私の場合オフの日は、子供達や孫達の未来を考える日です。年間350日もホテル暮らしを14年間もしていると、父親&爺さん失格ですが…
子供を持つ親達に尋ねます!「あなたは、子供達を育成していますか」
昨日、空港で子供達に起こっている親御さんを見かけました。汚い言葉でただ怒りつけているのです! 子供達は泣き叫んでいます。 おせっかいな血が騒ぎ、笑顔で目力いっぱいに親御さんに注意させてもらいました。
私はおせっかいで、言いにくいことも笑顔いっぱいに伝えます。しかも、段々と声が大きくなります。何が重要で、何が大切なのか? 男氣の血が騒ぎ、正しいことを誠実に的確に伝えます。周りは気になりません。大勢の前で大きな声で親御さんを叱ります。親御さんの育成をするのです。
春の日差しが心地よく新生活が始まり慣れてきた時期です。心身の疲れや、溜まっていたストレスが出やすいのもこの時期です。
また同時に心が転倒して命を落とす方が多いのも事実です。私は脳の血管の手術で一度死にましたが、奇跡の生還で蘇って今を大切に生きています。
天国は今でもハッキリと覚えています。死への恐怖が無い分、命の大切さを縁する人に伝えています。死ぬ気があれば何でも出来ます。
心が転倒しそうな時、天道虫が参ります。Stop the 自殺、絶対に駄目です!
踊り場とは、階段の途中に設けられた幅の広い平坦な面のことです。
階段の方向転換や、小休止、転落の危険を緩和するなどのために設けられます。未来に向かって新たな試みに挑戦している時 必ず訪れるのが自分の壁です。
一気に壁を越えられる人もいれば 「もうムリ、もう限界」と越えられないで 諦める人もたくさんいます。頑張って一生懸命に向かっているのになぜ? 自己嫌悪に陥ります。
現在起きている問題点を客観的に分析し、自分に出来る事と自分がやりたい事に纏めます。
新たな試みに挑戦し続けることで、自分が常に笑顔元気いっぱいになり自分が磨かれます。
企業の繁栄には「人の意識」改善が必要不可欠です。経営数値の向上を図る為に、働く全スタッフの意識と志を更なる高みへとアップする為の、政策が必要です。
そこで、登場したのが「心がちょっと善くなるね笑顔開運セミナー」です。
このセミナーは、企業の政策を元にカスタマイズされ更なる企業繁栄の支援をするカリキュラムに構成されています。
顧客満足度を高める為に、働く全スタッフの従業員満足度を高めることに着しています。