相次ぐ「うなぎ事件」は、どうして起きるのでしょうか?
全ては人のミスから起きる不誠実な思考により、責任転換を小売と地域住民へシフトする。
また、視点が仕入れ側のみとなり、お客様視点に立てていないのだ。
イトーヨーカ堂は、日本の食卓を預かる大手であり、信頼「絆」は最高峰であったはず。
この事件から、誠実と絆と本物だけが地域住民に受け入れられることになる。
プライドは、最後まで持ち続けてほしかった。
私は、最後の晩餐は「うなぎ」と応えています。それほどうなぎが大好物です。
親戚がうなぎを養殖しているため、幼い時からうなぎには 舌がうるさいのだ。
商人は、誠実で素直で、相手の喜びが自分の喜びとする心を輝かせることが大切です。
ほんものの絆が必要とされていることは間違いない。
そのことが、全社員に意識の中で輝きプライドを持って仕事をする。
全社員が取組みことが重要です。社内の環境を整える時期です。また、全社員へ浸透させる教育により、襟を正すという取組みを1週間以内に実践することをお勧め致します。
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