女性のリーダーシップが更に浮上していることが判った。繁盛していない店舗へ女性店長を養成した後に任命された。女性店長は、従業員満足を高めサスティナブルの方向性を全員へ見事浸透させ社員をひとつにまとめたのです。
シナリオは、こうだった。
■従業員満足度 UP
■顧客満足度 UP
■地域住民満足度 UP
ひとつひとつに女性店長ならではの、取り組みが細かく実施されています。
特に特徴が、現場では常に人を大切にされ「地域と共に生きる」がテーマです。
2011年度、女性店長養成講座の問い合わせが急上昇中なのです。
講座では、女性脳と男性脳の違いから始まり、店長の役割リーダーシップの在り方など
様々なカリキュラムと楽しい授業が特徴です。
2010年度、今年は「男前店長の養成講座」を多く実施して参りましたが、来年度は女性店長さんの養成講座と変化しています。
いつも経験から判るのですが、イノベーションシリーズでは、必然としてその時に必要される取り組みが自然と浮上してくるのだ。
先読みの一部として、ご紹介致しました。小さな成功を重ねてきた社員の隠れた才能・能力を信頼して支援することで、最高の店長さんとして地域で愛されることでしょう。
PS
女性店長さんの特徴は、店舗に永続的に勤務することです。
男性店長さんのように 次々へと転勤はしていません。これが最もの特徴であり、地域に愛される店長さんとして、取り組む環境がそこにあるのです。
人に関する取組は、決してモノマネでは容易ではございません。
しっかりとした養成のシナリオがあって、人が育つのです。
2011年度も 今年同様に楽しい授業が満載でございます。感謝
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