チェッカーさんがお店を変える。チェッカーさんの本気と底力が経営数値をアップさせる日。

店舗を繁盛店へ導くために、店長とチェッカーリーダーの力が重要になります。

双方ともリーダーシップが必須です。

皆様の店舗で、店長の店舗コンセプトとチェッカーの接遇コンセプトを宣言されて実践されているでしょうか。このコンビが最も重要です。

女性の視点に立つ。それを受け入れる「器の大きい店長」の存在。

そのチームワークが経営数値を確実にアップさせるのです。

チェッカーさんには、店舗の情報が自然と集まります。全ての情報です。

店長さんとチェッカーさんを支える、SVのリーダー、部長、各リーダーのサポートが

更に重要になります。感謝の気持ちでいっぱいの絆が永続的な繁盛店づくり。

プロジェクトは、マネジメントそのものであり、店長を中心とした繁盛店づくり。

素晴らしい店長さんは、器が大きく褒めたり、叱ったりと真のリーダーシップを発揮されています。

それでは、経営数値が上がらない店長さんの行動・発言を分析して頂いたプロジェクトリーダーさんからの分析報告を致します。(メール・電話より)

【プロジェクトリーダーからのメッセージ・店長の行動と発言】

・褒めてくれないから実践できない

・忙しいのに、めんどくさい

・宗教だ

・休みがない、サービス残業ばかり嫌気がさしている

・指示しても言うことを聴かない部下が多い

・給与が変わらないのに新たなことは出来ない

・自分のことで精一杯

・高い志があり、高いプライドがある

・人間力は必要ない、俺たちの技術で十分

・昔のように成功させてやる

・俺は店長だ

・努力はあたりまえだ

・有給休暇が使えない

・トップだダウンが簡単、ボトムアップは苦手

このような情報を頂きました。このマイナス面を持つネガティブ店長さん達の教育を実践するプロジェクトリーダーは、財産が増えたとコメントを頂きました。

人間力を、心理分析され経営数値とを明かして頂きました。感謝。

ネガティブ店長さんたちを一同に会して再勉強を実践。

経営数値をアップさせている店長さんたちが真のリーダーとして新たな試みを実践。

そうです。店長さんが店長さんを指導することに。

ポジティブ店長塾を開催するとのことです。

そこには、チェッカーさんの存在があります。部下のチェッカーリーダーが、

上司の店長さんを成功へ導くのです。このような勉強会は楽しいものです。

チェッカーさんの存在は、成功店には必須です。女性の力は素晴らしい。