チームワークが魅せる結いコミュニケシーョンは、店舗繁栄には必須条件です。

店舗繁栄の教育方法を教えて頂きたいと連絡がありました。東北エリアからです。

「被災地だからこそ我々の力で地域に必要とされる店舗にしたい」とのことです。

経営者・ご子息の熱い想いが伝わって参りました。

人と人を結ぶ、地域と店舗を結ぶ。まさに結いの力こそが地域に愛され全社員から愛される店舗へと進化します。この「結い」という言葉は、現在全国のお店で拝見することが増えました。生産者と店舗と地域住民(お客様)を結び、地域の健康をお守りするという「循環型経営戦略」さえ見え始めています。

店舗を繁栄させるために、必要な「7つの条件」をお話し致します。

(1)ビジョン・ミッションを明確にする。揺るがない信念を持ち決してぶれないこと。

(2)経営理念に書かれている一文字こどに対する自己の想いを全社員と共有すること。

(3)地域を徹底的に知ること。(ストアーコンパリゾンも含む)

(4)各リーダーから決して揺るがない店舗コンセプトを明確し全社員に浸透させること。

(5)褒め方・叱り方について各リーダーは、日々実践する意識改革をすること。

(6)自己の夢・目標を全社員と共有し自己実現する支援を仲間でし合うこと。

(7)チームワークの強化を実践し、個々のテーマについてPDCAを習慣化すること。

【モチベーションアップの朝礼は、個々における結いの心を強化します】

【各部門内で実践する結いの心で仲間とのコミュニケーションを強化】

【自律する社員は、PDCAを習慣にする】

【正社員もパート社員も、価値観を共有し仕事を楽しむ環境を整える】

チームワークは、繁盛する店舗の条件として明らかになった。全国の店舗ではこのような環境が次々と増えています。もちろん繁盛し地域にしっかりと根付いています。

チームワーク・やる気は、他がものまねできません。

地域を知り地域から学ぶ店舗が、地域NO1となる原理原則があります。

もし、店舗を地域でNO1愛され地域に必要とされる店舗を構築するためには、

チームワークは、必須です。チームワークの精神は、「結いの心」そのものです。

逆に、経営数値が向上しない店舗は、「結いの心」を早急に構築することをお勧め致します。その為の7つの条件を実現する善い環境をつくることです。