消費税増税対策は「これ」で決まり
ご縁と出愛いの皆様にいつも大変お世話になり感謝申し上げます。BSKの鎌田でございます。
さて・・・いよいよ始まる消費税の増税対策は、万全でしょうか。
自分たちの暮らす街の皆様のアンケートはお済でしょうか。情報を集めて活用する特集では多くの成果がUPしています。
増収増加の企業では、当たり前の取組になっているようです。
ここで既に成果が上がり続けている企業のご紹介情報です。必見(*^▽^*)
◆マネジメント
・ニューマネジメントの定義を明確に進められている企業は、全スタッフの声と年間来店客数・訪問者・お客さまの声が
経営者に集まり幹部が真剣に取り組んでいます。ボトムアップとトップダウンのバランスが重要です。
・組織で仕組み化していることが最もの強み。
◆マーチャンダイジング
・今年は徹底した「魅せる化」です。しかも・・・全スタッフとくに女性の生活シーンによる新たなカテゴリーの実践です。
・ヤオコーさんの売場で実践しています。魅せる化の実現は、上記のニューマネジメントが確立しているか教育中により
大きく差がつくことになります。
◆マーケティング
・情報を集め分析するシンプルな習慣が必須。しかも・・感じて考えることが好きなチームの確立がポイント。
◆店舗
・心善導で記載していますが、http://shinzendoh.com/ 「自分を信じて超えたとき」ここはリーダー必見です。
◆生産者と共に新たな試みと組織化
・生産者の年間所得を補償する売価設定を企業と生産者で創る。
・新たな流通を起こす流れの確立。いわゆるコラボレーションはまだ国内では初になると思います。
◆お客さま
・120%お客さまの声を集めて活かす。真意信頼の醸成。
・地域社会貢献する取組の繰り返しの見える化
◆お取引先様・お取組先様
・互いの情報を共有・共感する新たな試みが必須。生存共栄協栄戦略の実践。
このような取り組みは、まだまだ序の口です。
消費税増税対策は、まだまだ続きます。皆様の企業では進んでいますか。
「午年」は変化の年です。合併・倒産が相次ぐと言われています。常にお客さまの気持ちになれば
二ケタアップで増収増益されています。自分を信じて仲間と共に。。。