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経営者が描く「10年後のわが社」は、トップの先見性と経験から誕生します。

その言葉の重みを感じ、志を高く持つことと「経営者の器の大きさ」が問われるでしょう。

経営者の想いが描けると、それを幹部と共有。最終はパートさんたちへ伝える。

素晴らしい戦略も、パートさんたちに浸透が出来て使命感を持つことが出来れば

よい環境が整います。

 

パートさんたちが使命感を持って行動するPDCAサイクルの習慣が全てと言っても過言ではありません。一人一人と語り、経営者の想いを届けます。

店長さんは、経営者の翻訳者として行動、チーフはその想いを売場へ形にして提案。

 

全員がひとつにならなければ実現しない戦略。それがセルフメディケーション戦略です。

一人一人の健康を考える。

しかし、最大の努力が報われた時、地域では120%の堂々の第一位です。

他が追い付けない、ものまねが決して出来ないでしょう。

最近増加している「ストレス」「鬱」が目立っています。その背景には休日・残業が目につきます。一昔は、1年間休まずにやっていたことを誇りに思っていたものです。

 

しかし、今は違う。しっかりとオンとオフのメリハリがなければ、心身ともに

リフレッシユできない事実があります。よって会社もしっかりとしたオペレーションを

トップダウンで確定するのではなく、店長と共にしっかりとブレストから

確実にリフレッシュさせる環境を整えています。

自分の時間を持つことで、ある意味キャリアアップにもつながるようです。

ディスカウント・ストア・チェーンのターゲットは、同社の電子コマース・サイトのデザインを換え、独自で運営するサイトを立ち上げた。これまで同社の電子コマース・サイトは、アマゾンによって運営されていた。

ニューリーダーが必要な時、またニューリーダーの存在が新たな戦略を立てられたとき

必要なことは、常に現場のイノベーションです。

難しく話したがるトップの教えは、現場には届いていません。

なんてことが多々あります。

それは、パートさんたちに難しすぎるから。

 

シンプルな事例。

 

■超トップダウンによる浸透

・自律し創造する社員ではなく、言われた戦略を義務感として実践

 

■チームワークによる浸透

・自律したパートさんたちが、創造し使命感として実践

 

縦組織・チェーンオペレーションの実践でイノベーションするためには、

横組織とチームワークが重要となります。

チームワークには、リーダーがメンターとなり部下のメンティーを目標へ導く。

 

ということは、強くなろうとすればするだけ、個々の壁を超える環境が現れる。

その壁を超えるときは、公明正大な大義名分とゴールのセルフイメージが必須。

ドラッグ・ストア・チェーンのウォルグリーンズは、新しいストア・ブランドであるナイス!の導入を正式発表した。現況でお値打ちを求める顧客に対して、品質が高くて求めやすい商品を提供する。

ウォルマートは、729日で終わった第2四半期の業績を発表した。

売上は5.5%増加して1,086億ドル、当期利益は5.7%増加して38.01億ドル、1株当たりの利益は12.4%増加して$1.09だった。

 

経営者の計画する経営戦略は、先読みを十分にされた内容になっている。

その戦略は、経営計画書で表現され店長にゆだねられる。それを支える本部スタッフの役割は、言うまでもなく支援する体系となる。

増収増益をする企業と赤字路線を走る企業には、大きな差異が生じる。

それを発見することは簡単であり、現場の「空気」が全てを物語る。

 

トップダウンによる落とし込みは、浸透するスピィードは早いが自律した人材戦略には程遠いのが現状である。いわゆる天使の声(愚痴)が現場に蔓延している環境を見る。

しかし、雇用関係がそれを断ち切る。お金で結ばれる関係であり個人の価値が行動につながることが多いのも現実である。

 

一方スピィードは遅いが、確実に全社員に浸透し自律し行動するボトムアップによる落とし込みが強い組織となり確実に経営戦略を120%の知恵と知識で成功へ導くのだ。

 

どちらも、大事という現場の事実を先ずは、受け入れることが重要。

バランスの取れたリーダーの存在が、全ての数値をアップさせるのだ。

いわゆる「店舗の空気」が善い環境を継続している証となる。

ディスカウント・ストア・チェーン第2位のターゲットは、730日で終わった第2四半期の業績を発表した。

売上は既に発表されている通り、前年度に比べて5.1%増加の159億ドル、当期利益は3.7%増加して7400万ドル、既存店売上は3.9%増加した。

 

 

商業界様の研修講師・セミナー講師として実践を重ねております。

多くのご縁と出愛いは、研修・セミナー参加者と共に成長を続けております。

商業界様のホームページにてご紹介させて頂いています。

商業界様のサイト紹介アドレスです。

http://www.shogyokai.co.jp/seminar/custom/zyutaku/tencho/list01.html

ホール・フーズ・マーケットの健康啓蒙の一環であるウェルネス・クラブが8月中旬、ボストン郊外のデッダムで今日開店している。

個人の会員費は199ドル、月会費が45ドル、ファミリーの場合はそれぞれ、399ドル、90ドルとなる。ファミリー・メンバーになると、100ドルのギフト・カードが貰える。

 

会員になると多くの健康食品の10%引き、サパー・クラブ利用、ウェルネスに関する料理、栄養分などのクラス、地域のフィットネスやヨガのクラスなどのネットワーク利用、クッキングのデモへの参加などの特典がある。